代表作品 / Featured Project
售后全流程闭环系统
把分散在 CRM、RMS、收货、定损、发货环节中的规则提醒、异常登记、风险识别与复核动作，连接为统一闭环流程。
流程使用由项目所有者确认；当前技术版本为预发布，尚未正式部署。公开演示使用虚构数据。
查看完整案例向洪立
企业 AI 应用实施与业务流程优化
5 年+电子产品售后、质量与运营经验。擅长需求调研、流程梳理、AI 场景设计、轻量系统搭建、开发对接和测试验收。
核心能力组合
业务流程抽象数据分析与 BIExcel 系统化浏览器插件AI 业务落地数据治理状态与闭环
SELECTED SYSTEMS / 代表项目
从业务问题到可运行的系统。
三个核心案例，展示流程分析、规则设计、数据治理与测试验收能力。
演示数据 / Mock Data
本网站中的项目背景、个人职责、开发状态与实际使用情况均按事实边界标注；公开演示中的人员、产品、工单、数字、文档及其他敏感业务信息均经过虚构、脱敏或抽象处理。
核心案例
流程数字化 / 浏览器插件 / 运营看板
售后全流程闭环系统
业务问题
规则散落、页面割裂、问题登记与后续复核脱节，缺少统一追踪。
我的职责业务分析、系统设计、规则与验收负责人
- 业务验证
- 项目所有者确认流程使用
- 开发状态
- 正式发放前技术预发布
- 部署状态
- 当前未部署
交付内容
- 统一扩展入口
- 权限与可信身份
- 统一复核
- AI 治理
核心案例
数据治理 / 周月分析 / 管理会议
问题闭环与周月分析看板
业务问题
登记口径不一致、周期计算依赖人工、趋势难比较、数字无法回溯到明细。
我的职责流程分析、指标口径与会议验收负责人
- 业务验证
- 项目所有者确认流程使用
- 开发状态
- 可运行 MVP
- 部署状态
- 当前未部署
交付内容
- 字段责任
- 周期口径
- 异常下钻
- 明细追溯
核心案例
文档解析 / 规则治理 / 发布流程
PCN Rule Center
业务问题
变更信息需要人工转译，规则口径、审核记录和发布去向缺少统一管理。
我的职责业务规则、证据模型与发布流程负责人
- 业务验证
- 项目所有者确认流程使用
- 开发状态
- 可运行 MVP
- 部署状态
- 当前未部署
交付内容
- 多格式解析
- 人工审核
- 版本回滚
- 发布客户端
项目组合3 个 Flagship + 2 个 Labs + 1 个 Framework
WORKING METHOD / 工作方法
从现场问题到运营闭环，我会先把系统逻辑说清楚。
工具只是落地载体。真正需要被设计的是角色、规则、状态、证据与反馈。
- 01
看见真实问题
从现场动作、角色分工与异常案例出发，不急着定义功能。
输出：问题地图 / 角色与场景 - 02
抽象规则与状态
拆解触发条件、判断逻辑、状态变化、责任人和完成标准。
输出：规则表 / 状态机 / 字段字典 - 03
搭建最小闭环
用插件、表格、后台或知识库连接关键动作与结果反馈。
输出：可运行流程 / 最小数据链路 - 04
补齐治理与例外
加入权限、日志、失败提示、复核、重试与数据质量机制。
输出：审计链路 / 异常处理 - 05
用数据持续优化
通过看板、评估快照与迭代记录判断系统是否真正改善业务。
输出：指标看板 / 迭代记录
CAREER PROFILE / 求职信息
向洪立
主投 AI 应用实施、企业解决方案、业务需求分析与数字化交付岗位；希望将现场业务经验与 AI、知识库、工作流和数据闭环能力结合，推动企业内部应用真正落地。
- 工作经验
- 5 年+电子产品售后、质量与运营经验
- 教育背景
- 大专 · 计算机网络技术
- 地点与方式
- 城市不限 · 可出差 / 驻场
目标岗位
- AI 应用实施顾问
- 企业解决方案顾问
- 业务需求分析师
- 数字化实施顾问
- AI Agent 实施 / 企业 AI 应用
- MES / QMS / PLM / ERP 实施
- BI / 数据实施与 B 端交付
优先行业
- 企业 AI 应用
- 机器人与智能硬件
- 制造与质量管理
- 售后与客户服务
个人职责与 AI 辅助开发说明
这些项目由我独立完成业务定义、架构设计、开发推进和验收迭代。开发过程中使用 Codex、Gemini 等 AI 工具辅助代码生成、重构、测试、文档和界面实现；最终业务规则、技术取舍和验收结果由我负责。